Por:Rocío Lombardi
Directora de la Escuela de Turismo Sostenible de la Universidad Antonio Ruiz de Montoya.
El año pasado, la Shanghai World Travel Fair (SWTF) premió al Perú como el mejor destino turístico de América, mientras que TripAdvisor Traveler’s Choice 2017 premió al Perú como uno de los 25 mejores destinos y consideró que cuenta con uno de los mejores hoteles y restaurantes del mundo.
El turismo interno tuvo un crecimiento de 4 % el año pasado. Ha aumentado el acceso a la información de los viajes, el poder adquisitivo, el acceso al crédito, y las campañas promocionales son los principales elementos que han incidido en la nueva comprensión y valoración de los viajes. Las experiencias positivas y el compartirlas en redes sociales son un aporte a los elementos decisores del viaje.
Este importante sector aporta el 4% del PBI y genera más de un millón de puestos de trabajo entre directos e indirectos. Mientras la minería genera un puesto de trabajo, el turismo genera diez. Cabe mencionar que este gobierno adoptó el turismo como una política de Estado nombrando por primera vez, desde la creación del Mincetur, un ministro licenciado en Turismo, quien espera cumplir la meta prometida por el Gobierno de recibir 7 millones de turistas al 2021.
Este crecimiento es una oportunidad para reflexionar respecto al Perú como destino y de la importancia de desarrollar un turismo sostenible como una herramienta de lucha contra la pobreza, contribuir a dinamizar la economía local, proteger el medioambiente y mejorar la calidad de vida de las comunidades anfitrionas.
Al ser un turismo una actividad transversal, existen muchos elementos por considerar y algunos no dependen directamente del Mincetur, sino de otros como el Minam, el MTC y el Mininter. Por ello, la importancia de trabajar de forma coordinada. Los retos más importantes son la lucha frontal contra la informalidad, la conectividad y la seguridad en todos los aspectos.
La descentralización del turismo como oportunidad de desarrollo es un tema de reflexión patente que implica definir el modelo de planificación, la visión de destino, la construcción de productos turísticos innovadores con una mirada de mercado, y la generación de una imagen de marca.
El reto como destino turístico va más allá de una cifra. Es entender el turismo como un sistema complejo que requiere ser planificado con todos los actores del destino, tomando decisiones concertadas y participativas, asumiendo compromisos y generando experiencias positivas para los visitantes y para las comunidades anfitrionas para no terminar víctimas de la turismofobia.
El 2017, el turismo en el Perú creció 7%, lo cual nos coloca en los primeros puestos en la región. El reconocimiento del Perú en todo el mundo por su cultura y gastronomía, los premios internacionales, las campañas de promoción, así como una mayor conectividad han sido factores importantes que han impactado en el buen desempeño de la actividad turística.
